城阳区流亭街道青特花溪地一期汇豪物业承诺五星级服务,不达标!投诉市级两级物业管理主管部门要求依法依规履职尽责监管督办整改问题,2021年市物业服务保障中心的领导来小区实地调查取证,给了依规记录。根据市区两级物业管理部门和业主对话会议的要求,我们提交了要求汇豪物业依法履行合约的十二条。近两年了区物业管理部门违背承诺诺即没有在小区公示栏张贴,也没有依法依规调查监督回复件。物业公司降低服务标准,不依法履行约定和承诺,政府主管物业部门又违背职业道德素质不依法依规履职监督,为什么青岛市社会群体对物业服务只收费不服务有意见和矛盾激化问题,物业管理部门依法依规履职不到位和依法行政缺失是主要原因吧。

王镝党组成员、副局长、二级巡视员
市城市管理局
您好,感谢您对城市管理工作的关注和支持。关于您反映的问题,经落实,我局于2022年3月份已通过平台反馈整改结果,对此已要求物业企业持续跟进业主反映的问题,及时跟业主保持沟通。如果还有城市管理方面的问题和建议,可通过微信搜索“爱山东政务服务”小程序,搜索进入“点靓青岛”功能模块进行有奖举报,或拨打政务服务便民热线12345反映,感谢您的参与。
2023-03-08 22:54