王主任，你好！青岛老旧小区泰能燃气公司的燃气费与自来水公司的水费，居民今年5月底前，一直都在青岛公用事业收费服务有限公司服务号用“公用事业便民卡”自报表数缴费。之后，不知道为什么，公用事业便民卡停用并由居民申请退卡中的预付费用，水费和燃气费分开缴费，居民为了缴水费、燃气费，需要加两个企业服务号及两个企业抄表人员微信，非常不便民！原来企业一个抄表人员可以干的事情，现在两个抄表人员干？
王孝芝党委书记、主任
市国资委
网友您好，感谢您对青岛国资工作的关注。经了解，因燃气费、水费收费业务由青岛公用事业收费公司分别移交到青岛市海润自来水集团有限公司、青岛能源集团，同时也更方便市民通过使用手机或网上银行缴费，只是第一次更换充值号可能会给您带来些许不便，但从长期看会便利和高效。
2024-12-30 10:16
