信用卡还款提示不明显,经常导致逾期产生额外费用,银行能否改进还款提醒方式,避免用户因疏忽造成损失?

林健党委委员、副行长
建设银行青岛市分行
网友您好,感谢您对建行青岛市分行的关注与支持。针对您提出的问题,目前已开通如下便民方式:一、如您在建行有储蓄卡账户,可以签约信用卡约定账户还款业务,只要储蓄卡资金充足,信用卡还款日将自动进行还款,避免您因疏忽造成损失。二、每月我行都会给客户发送还款短信提示,请您多加关注。三、目前我行手机银行、微信银行等线上渠道也比较便捷,您可直接查看当前应还款情况,进行便捷还款。四、您还可致电95533进行还款查询,我们将第一时间给与您帮助与服务。感谢您的理解与支持!
2025-09-11 15:58