办理业务时旁人能看到屏幕信息，银行如何保障客户信息安全？

您好，感谢您对我行的关注。我行严格遵循“客户信息保护”要求：一是设备配防窥屏、密码键盘加防窥罩，物理阻断旁窥；二是敏感信息（卡号、身份证号）脱敏显示；三是工作人员提醒保护隐私、引导 “一米线”，减少干扰。通过以上措施，确保客户信息仅必要人员可见，为您提供更加安全的金融服务。