电信公司应该重视市民在市长信箱、12345、全民城管点靓青岛(数字化城管)反馈的问题，并及时解决回复，现在电信公司对于市民在市长信箱、12345、全民城管点靓青岛(数字化城管)反馈的问题经常拖延不处置，长时间不答复，也不与市民电话沟通，不要只重视问政平台反馈的问题，电信公司在各渠道对于市民反馈的问题文字回复什么时间整改就应该按照答复时间进行，如果有特殊情况不能按期完成应该和市民电话说明，而不是言而无信，失信于民，请电信公司领导督导电信各部门、工作人员对于市民在市长信箱、12345、全民城管点靓青岛(数字化城管)反馈的问题及时处置、及时回复，积极主动与市民电话联系，请在回复写明以后会采取哪些措施重视并积极处置、回复市民在市长信箱、12345、全民城管点靓青岛(数字化城管)反馈的问题，如何避免拖延不处置、不答复，不积极与市民电话联系，请不要只一答简单回复安排专人落实情况敷衍市民
李江华党委委员、副总经理
中国电信青岛分公司
尊敬的网友朋友，您好！感谢您对中国电信青岛分公司的支持和关注。您在市长信箱、12345、全民城管点靓青岛(数字化城管)等渠道反映的问题，相关单位会对我公司进行工单转派处理，接到派单后我们会第一时间与您联得联系为您解决问题。您在电信业务的使用过程中有任何服务需求也可拨打0532-86681000进行咨询，我们将竭诚为您服务。衷心感谢您提出的宝贵意见和建议，我们将不断提升网络能力，优化产品供给，以更优质的服务满足您的通信需求。
2025-12-18 16:41
