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家里的电信宽带被黑客盗用,导致产生了境外流量费用

匿名用户 2025-12-18

家里的电信宽带被黑客盗用,导致产生了境外流量费用,这笔费用该由谁承担,电信有没有安全防护措施?

李江华党委委员、副总经理

中国电信青岛分公司

尊敬的网友朋友,您好!感谢您对中国电信青岛分公司的支持与关注。青岛电信网络具备抗D、安全态势感知、僵木蠕等完善的安全防护体系,对网络进行实时防护,您可放心使用。对于您提出的疑问可拨打0532-86681000提供宽带账号及相关信息,我们将协助您通过宽带网络的使用时间、登录设备、IP地址等核查相关情况。衷心感谢您提出的宝贵意见和建议,我们将持续优化积分兑换服务,丰富权益选择,以更优质的服务满足您的通信需求。

2025-12-19 08:34

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