针对行动不便的青岛老年客户，是否提供上门投保、保单讲解或理赔材料收取的本地专属服务？

网友您好，感谢您关注太平洋寿险青岛分公司的工作。

根据您提出的问题，可以联系您的客户专员进行上门办理。

如果您购买保险时的客户经理已离职，公司有专门的服务营销部门，会匹配您专属的客户服务经理。在您需要的时候，可以协商时间，进行上门办理。如果您不知道您的服务经理是谁，可以拨打95500,进行查询，或者留下您的联系方式，公司会安排专人进行联系。