老百姓可以从什么渠道查知具体事务的办理地点及流程？

亲爱的网民朋友，您好！感谢您对行政审批局工作的关注。您可以登录“山东省政务服务网青岛站”，在“办事服务”栏目中，查询找到您所需办理的事项名称，在相应的“办事指南”中可以查询到具体办理流程、办事地点、申请材料等相关内容。若仍有疑问，您可拨打办事指南中的“咨询电话”，工作人员将针对您的具体问题给予详细答复。

谢谢！