请问路局长，青岛有好多外籍人员到市民中心办事，遇到语言不通咋办？

亲爱的市民朋友：您好！

感谢您对行政审批服务工作的支持！

目前，为解决外籍人员到市民中心办事，语言不通的问题，我局已在市民中心三楼设立了市民中心外语服务工作站，为外籍办事人员提供无偿、快捷的翻译和交流服务，方便外国企业和外国人来青办事。现工作站已招募了英、日、俄、韩等语种的多名志愿服务者。下一步，我们还将继续招募更多语种的志愿服务者加入行列，不断创新市民中心服务方式，提升服务水平。

谢谢！