2020年12月初我在网上缴电费被拒绝,到登州路电业部门查询说是农业银行干的。到延安路百惠商厦北面的农行询问,被告知我父亲在2000年在此办理电费代扣业务,现需要办理业务撤销。我说不知道父亲什么时间办的电费代扣业务,2000年他已经86岁了,家里的事情他很早就不管了,都过了20年了现在才要求撤销,是不是晚点了,你拿我父亲当时办的凭证我看一下。那个坐在服务台旁边临时放的桌子旁的四十多岁男子一脸尴尬,说凭证找不到,找我来就是让我帮助处理这项业务。让我在一张小长方形空白纸条上签上我的名字就可以办理了,并用其人格保证业务是真实的。旁边服务台的三个女工作人员也随声附和。在此之前青岛银行的人也曾经想获取个人签名,被我已没有银行账户和没有存款而拒绝。因工资由农行代发,且看到其信誓旦旦的样子,我就在其递给的小长方形纸条上签上了我的名字。麻烦从此也来了:2021年在连续两次知道有人假冒我的姓名从事违法行为时,打农行客服投诉此事,事情不但没有得到很好处理,反而继续造假;随后又找了中国人民银行青岛分行消费者维权中心,又被继续造假;拨打12378和12363都没有回音。恳请领导过问此事,还事实一个真相。

李继明党委委员、二级巡视员
国家金融监督管理总局青岛监管局
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2022-09-08 16:52