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到期后恢复不了原来的套餐,感觉非常不合理。

小熙 2021-07-27

本来办的99不限流量的套餐,结果客服打电话说每月送20个G流量送半年,到期后要恢复99的套餐被告知该套餐已经没有了……继续用只能是138每月,信号不好还全是套路……要不是因为捆绑的东西太多不想换号,早就转网了

尚延明副总经理

中国移动青岛分公司

尊敬的网友朋友,您好:感谢您的问题。青岛移动一直积极响应国家提速降费的号召,不断优化产品资费体系,推出多种优惠套餐,您所说的99元不限量套餐流量使用完后会有降速影响,如果您的流量需求较大,可以办理138元套餐包30G流量,还可以享受500M宽带,欢迎您到营业厅咨询办理。对于您反映的信号差问题请您留下联系方式,我公司会安排工作人员联系您进行处理。

2021-08-03 18:21

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