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套餐资费只能升 不能降 也非常不合理

匿名用户 2021-07-27

尚延明副总经理

中国移动青岛分公司

尊敬的网友朋友,您好:感谢您的问题。为保障客户资费自主选择权,目前我公司营业厅、10086均可受理套餐变更业务。您可以根据您的使用需求到各个营业厅办理,我们工作人员会根据您的消费情况为您推荐更适合套餐,您也可以留下联系方式,我们一对一为您服务。感谢您对青岛移动的支持。

2021-07-27 16:14

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