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EMS快递很差劲

匿名用户 2022-01-20

我递的东西,查询网上都有了,一直没到,电话咨询崂山这个点,说网上不准。上午打,一个女人接的,说下午给回,一直没回。第二天打,又一个女人接的,说“我们这三个人,我不知道你和谁说的”好,我又重复一遍查询的事,说回电话,又没影了。第二周还是没收到,又打电话,说投递员的事,给问问,又没影了。…后来我要求找上级主管,好嘛!上级主管一个男的,我是银行卡,我担心掉了,他说要是掉了的话,邮局只对寄出部门负责,对收货者不负责!好可怕?,邮局都这样?后来我又找到李沧这的电话,人家这里很热情,帮我查询,告诉我具体找哪个部门,真是不一样啊!天壤之别,咋崂山那么难查,还牛哄哄的,人家李沧这就想客户所想急客户所急呢?后来我投诉了,说要陪我钱,我不要,我就觉得服务搞好,对客户负责是主要的,那个男的,姓王的主管太差,所以他领的人也差,希望改正!!!

青岛市邮政管理局

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网友您好,感谢您关注市邮政管理局的工作。我们已将您反馈的问题转办邮政公司处理,要求企业核实具体情况后答复您。您可拨打EMS客服电话0532-55665656,告知具体情况,企业将对您反映的问题调查落实,如对企业答复处理结果不满意,可拨打市局申诉电话0532-68860392进行反映,我们将竭诚为您解答和解决有关问题。

2022-01-20 15:59

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