我是移动公司快20年的老用户前几天办理了一个8元的保号套餐孩子拿着用家里的WLAN上网课谁知道他不会弄数据没有关闭，前几个月我看手机费用怎么每一个月不是8元都超过8元，我就查询了一下现在只能查询一年的，我就用手机上下载的中国移动app反映给客服客服退了106元前几天我到营业厅咨询我还有一张电信的99元包一千分钟电话上网无限量的能不能转成移动99元的包一千分钟电话和上网无限量的她们说办理不了没办法我就把我的移动号码转成电信的副卡，转了之后我去南村营业厅要退费的106元她们不给说出具不了发票不给钱
吕静波副总经理
中国移动山东公司青岛分公司
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2022-09-27 16:53
