农行既然可以缴纳水电气暖费，为啥要采取自助缴费以后再去柜台打发票？

范行长好：既然农行可以缴纳燃气费、水费、电费、有线电视费、取暖费、电话费等业务，为啥要先去自助柜员机自助缴费以后再拿着回执单去柜台打印发票？为什么要这么繁琐？简单的事为什么非得搞的这么复杂？是不是有点多此一举？其他的业务网点是不是这样我不知道，但是市政府大楼里面的农行就是这样。