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中国电信青岛分公司

李振华 党委委员、副总经理

本期节目特别邀请中国电信青岛分公司党委委员、副总经理李振华做客民生在线直播室,围绕“用心服务,用户至上。”主题与网民进行在线交流,欢迎广大网民踊跃参与。

2022-12-08 14:30-16:00 已结束
访谈已结束

李振华

党委委员、副总经理

主持人好,各位网民朋友们大家好!非常高兴“民生在线”栏目为我们提供这样一个平台和机会,让我们更加近距离了解用户的诉求和困惑,为我们持续做好用户服务工作提供强有力的帮助。借此机会,我们也向多年来关心、支持和帮助中国电信青岛分公司发展的广大用户和社会各界朋友们表示衷心感谢。中国电信青岛分公司始终牢记“人民邮电为人民”的初心和使命,以满足人民群众对美好生活需要为己任;坚持以客户为中心,深化“客户说了算”大服务协同体系建设,“把以客户为中心作为一切工作的出发点和落脚点”,对外打造“满意服务,十分信赖”的服务口碑。2022年,中国电信青岛分公司在服务满意度提升的基础上,深入推进“满意服务升级行动”,截至目前用户综合满意度行业领先。我们会非常欢迎网民朋友多提宝贵意见和建议,针对各位网友提出的问题我们将立即组织人员进行答复,提出办理意见和相关建议,推动问题解决。

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网友提问42

电信的固话号码。

匿名提问 2022-12-08 15:57 已答复

电信手机号会不会出现2开头。

匿名提问 2022-12-08 15:56 已答复

请青岛电信领导亲自看

匿名提问 2022-12-08 15:50 已答复

不相信青岛电信客服,要求相关领导回电

匿名提问 2022-12-08 15:48 已答复

请青岛电信相关领导,电话联系

匿名提问 2022-12-08 15:43 已答复

中国电信提供WIFI业务。

匿名提问 2022-12-08 15:40 已答复

电信领导亲自看

匿名提问 2022-12-08 15:19 已答复

港澳台用户

匿名提问 2022-12-08 15:04 已答复

手机通信信号差

匿名提问 2022-12-07 23:04 已答复

机顶盒利旧

匿名提问 2022-12-07 10:25 已答复

国工作懈怠

匿名提问 2022-12-07 10:24 已答复

电信的有些地方信号差

猴王 2022-12-07 07:57 已答复

现在电信的流量扣费越来越严重

猴王 2022-12-07 07:54 已答复

华能大厦室内信号覆盖多次反映半年了没解决

栈桥湾 2022-12-07 03:53 已答复

电信网的手机在市内几个地方显示无服务

匿名提问 2022-12-06 17:08 已答复

中国电信宽带有免费的?

匿名提问 2022-12-08 10:52 已答复

电信用户数量。

匿名提问 2022-12-08 14:38 已答复

电信用户数量新增

匿名提问 2022-12-08 15:53 已答复

青岛地铁2.3号线 电信信号差,常常没有信号!

匿名提问 2022-12-07 23:05 已答复

今年有没有优惠套餐?电信网络新号不稳定望加强

匿名提问 2022-12-08 10:50 已答复

办理咱电信的网络必须要用电信的手机号码?

匿名提问 2022-12-08 10:56 已答复

搬家需要把宽带拉走吗?需要拿什么怎么操作?

匿名提问 2022-12-08 10:51 已答复

请问搬家后移宽带还收费吗?

匿名提问 2022-12-08 10:52 已答复

携号转网到电信手机套餐有何优惠活动?

匿名提问 2022-12-08 10:52 已答复

为什么李沧区办的有线套餐不能转移到城阳区?

匿名提问 2022-12-08 14:32 已答复

电信的手机号。

匿名提问 2022-12-08 15:33 已答复

李沧的有线为什么不能移到城阳?现在不都是青岛市区吗?

手机用户11534435 2022-12-08 13:10 已答复

电信亮相世界杯现场打广告

匿名提问 2022-12-08 15:12 已答复

电信5G覆盖了多少了现在换5g会不会不方便

匿名提问 2022-12-08 10:53 已答复

个人无法同址安装多条宽带

匿名提问 2022-12-08 14:32 已答复

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